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免責聲明

免責聲明 (請務必仔細閱讀)

 

使用FindersHK服務或提交運單,代表您同意FindersHK將不會就包括但不限於任何下列原因所引起或造成的遺失、損毀、延遲送達、誤送、未送達、提供錯誤資料或未能提供資料負任何責任,亦不採取任何運費調整、退款或任何補償行為。對於任何形式的賠償,FindersHK將“不承擔任何間接、附帶、特殊或衍生的損失(包括但不限於收入、利潤、市場或機會的損失)所產生的賠償責任。”

 

 

1.)您或第三方的行為或疏忽

 

 

  • 您或任何聲稱與托運貨物有利益關係的第三方使您違反FindersHK服務協議及其規則、規定、說明等;

  • 您提供了錯誤的註冊或聯繫信息,無法通過這些信息確認服務或運單造成貨物被銷毀、放棄或做其他處理等;

  • 您托運貨物中含違禁品,即使是FindersHK誤收了這些貨物;

  • 因您或對托運貨件具有利害關係的人的行為、不履行責任或疏忽;

  • 本網站遵循您或其他寄、收件人的口頭或書面送件指示行為導致;

  • 如果包裹在送達時無破損且基本完整、收件人未提出異議並發出書面破損記錄,寄件人包裝並封口的包裹內發生遺失或損毀;

  • 代運或代購貨件到港後有10天取貨期。10天後每天每件收取HKD$10逾期費用。60天後沒有取件則當棄件處理,本公司不作另行通知。

  • 因您沒有及時確認關稅及稅金支付所致的延誤;

  • 您未能提供能夠支持多次轉運所需的包裝以及適當的內件填充物而造成的內件破損和毀損;

  • 提供錯誤的收貨標識(客戶編號)、錯誤的預報信息,無入庫記錄,或網站錯發,漏發等造成的損失;

  • 提供錯誤、不完整、不正確或遺漏的地址信息,無法聯繫收件人,造成的重複配送所產生的費用及相關的後果,我們將不承擔責任。

 

2. FindersHK無法控制的情況

 

  • 大自然因素,包括地震、龍捲風、風暴、洪水、火災、瘟疫、霧、雪、霜凍天氣或地質災害等;

  • 人力不可抗力,發生空難事故、公敵入侵、政府當局、法律權限、暴動、罷工或其它地區性爭執、民眾騷亂或戰爭帶來的危險、或由非本網站所能控制事項所致的全國性或區域性空中或地面交通系統中斷或通訊系統干擾或故障,運輸工具或機器的機械故障等。

  • 任何海關、航空公司、機場或政府官員的疏忽行為,如海關退運,航班延誤等;

  • 因清關手續或其它主管機關規定手續所致的延誤;

  • 因代運或代購貨物的本質或瑕疵、特性或固有缺陷,如易碎品、破損等(無論FindersHK是否知曉),本公司可代為其向發貨商申請退款或更換貨品,過程中衍生的費用一律由客人承擔;

  • 磁帶、文件或其它存儲媒體中數據的消除、或曝光底片中照相影像或音帶地消除;

  • 出現FindersHK無法控制的情況,本網站仍會盡合理的努力,協調物流公司盡快運送至目的地並完成派送。但我們沒有義務在出現此類情況時向您發出通知;


3. 若您收到商品後發現商品有任何與您欲訂購的商品有任何不符合預期的情況,例如尺寸不符合、款式不一樣、顏色不同等,請務必立即聯絡我們并保持商品的完整性,包括商品的完整包裝、吊牌標籤等,以便我們辨認商品和作出跟進,若您未能保持商品的完整性,FindersHK有權不給予商品的更換和退貨。

 

4. 若商品於運送途中遺失,FindersHK最高賠償金額為運費的3倍或者總價格,以較低者為准。理賠上限為港幣400元。
*收到貨時若發現包裏東西有少,請拍照並放於磅秤(體重機)拍包裏重量,若拆包後發現東西有少請於簽收日算起3日內與線上客服聯絡並提供照片,逾期不候。 


 

FindersHK不對運輸延誤承擔責任的情況,如:FindersHK按照其正常運送標準合理努力協調派送貨物,但這些標準並不屬於承諾,也不構成服務協議的組成部分。 FindersHK不對運輸延誤而導致的任何損失或損害承擔責任